當(dāng)組織快速、甚至于超速發(fā)展的時候,空降主管到新成立的團隊就成為企業(yè)的常態(tài),雖說企業(yè)有著自己的管理文化,但一幫對企業(yè)沒有任何認(rèn)同感的新人,主管的管理風(fēng)格在一定程度上就代表了公司治理的文化。如果不能讓新團隊快速成熟,在這個“快魚吃慢魚”的時代,團隊績效出不來,主管的職位就岌岌可危了。 如何讓新團隊快速提升績效?欲解決問題,先得分析問題產(chǎn)生的本質(zhì)原因,首先要從新團隊的優(yōu)缺點來看看新團隊快速成長的環(huán)境。
優(yōu)點:
1、 新人就像一張白紙,制度、規(guī)范、流程的貫徹?zé)o須走彎路
2、 人員無刺頭,管理理念耕織相對容易
3、 一切可以重新按照標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化規(guī)劃,無需管理舊賬信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
缺點:
4、 新人無執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),如果無法做到事無巨細(xì),制度、規(guī)范、流程難以按標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
5、 內(nèi)部管理資源少,出錯的密集(次數(shù))度和廣泛(范圍)度大
6、 新人對現(xiàn)場現(xiàn)狀不適應(yīng),意見和建議多,處理不好恐影響工作心態(tài),造成離職率高
以上6點對于新團隊所面臨的問題點具有典型的代表性,搞清楚了才能看看我們作為新團隊新主管可以做哪些事情讓團隊快速成熟,企業(yè)管理關(guān)鍵在于管人理事,管人就是選育用留,理事就是pdca,下面我們就從管人理事的角度看看如何快速提升組織的績效:
理事篇:
一、 善用行事歷,行事歷是用來完成日常性的工作。細(xì)化到執(zhí)行表單、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人、復(fù)核人,完成時間點,會議前準(zhǔn)備工作等的工作行事歷
二、 活用專案活動,專案是用來對應(yīng)突發(fā)性或者短期規(guī)劃性的工作。管理這個詞好像是一個嚴(yán)肅且刻板的話題,新員工在這種氛圍下工作、工作生活難免缺乏活力,適時適度的專案活動(含團隊活動)將是團隊的潤滑劑,90后的團隊成員更關(guān)注企業(yè)的組織氛圍,好的專案活動對凝聚共識,活化組織氣氛,提升團隊向心力有著不錯的作用無論是工作行事歷還是專案活動,關(guān)鍵點都是為了發(fā)掘組織中的人才,只有發(fā)掘、培育人才才是主管工作的真正核心內(nèi)容。
管人篇:
三、 制定崗位的一天:定人、定崗、定責(zé)(三定)才能讓每個崗位都清楚什么時間做什么事情,標(biāo)準(zhǔn)如何。新員工才能做事情有章可循,主管才能做到有法可依;
四、 制定異常檢討機制:當(dāng)發(fā)生什么樣的異常(最好是品質(zhì)異常、停機時間長于30min等明確的事項)開始啟動什么樣的檢討,將故障當(dāng)作“寶藏山”來深挖學(xué)習(xí),并平行展開,才有利于員工在錯誤中總結(jié)和學(xué)習(xí),加快組織成熟的加速度;
五、 表單化管理:目前最流行的一句話是做知識管理的企業(yè),做知識管理的企業(yè)人,什么叫知識管理?通俗一點講:記錄就是知識管理,沒有記錄就沒有發(fā)生,何時何地何人采用何種報表記錄,這一點要嚴(yán)格的規(guī)范清楚,才能在組織里避免人員信口開河,滿嘴跑火車式的檢討問題模式。
六、 控權(quán)多于授權(quán):員工白紙一張,授權(quán)等于放任自流,任其自身自滅,只有透過嚴(yán)格的控權(quán)管理,活用指示行為和支持行為對員工進行日常的工作安排和ojt培育,才能把員工扶上馬,送一程。
七、 員工心談:每日定期定時的心談活動可以讓主管快速了解現(xiàn)場人員的心態(tài)和存在的問題,即可利用有效的資源傾斜改善現(xiàn)場作業(yè),提升員工的參與度和認(rèn)同感;
活用以上“七種武器”,將讓您的新團隊快速達(dá)成績效考核,提升您在企業(yè)中的競爭力,不信可以試試。
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