1、喬布斯
秘密武器
蘋果公司的喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力
拯救蘋果
1997 年7 月某個工作日的一大早,因連續(xù)5 個季度虧損,時任蘋果公司ceo的吉爾·阿米利奧(gilamelio)帶著難以掩飾的痛苦向公司高管做最后告別: “我很難過地說是到了我該離開的時候了。保重!”然后他就離開了。幾分鐘后,穿著短褲、運動鞋,蓄短胡須的史蒂夫·喬布斯(steve jobs)走進(jìn)來,他坐在旋轉(zhuǎn)椅里緩慢地轉(zhuǎn)著,說: “告訴我這里發(fā)生了什么?”在幾聲咕噥的回應(yīng)之后,他跳起來: “是產(chǎn)品的問題!那么,產(chǎn)品到底怎么了?”高管們又一陣的咕噥聲之后,喬布斯咆哮著打斷他們: “現(xiàn)在的產(chǎn)品都是廢物!這些產(chǎn)品根本沒有任何人性化特色!”信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
作為蘋果公司的聯(lián)合創(chuàng)始人,喬布斯曾在1985 年被當(dāng)時外聘的ceo掃地出門。那時,他還被很多人認(rèn)為是一個喜怒無常的微觀管理者,他曾經(jīng)倡導(dǎo)的花哨的創(chuàng)新變革及他所堅持的全面控制也帶來諸多枝節(jié)問題。
1997 年,喬布斯又重新掌管蘋果。10年后,蘋果的股票每股已從7 美元飆升至74美元, 市場價值620億美元。 隨后,迪士尼以74億美元收購pixar動畫工作室的股票,由于喬布斯是pixar的主席和執(zhí)行總裁,并持有其50.6%股份,作為交易的一部分,喬布斯擁有了迪士尼集團(tuán)約7% 的股份,從而成為該集團(tuán)最大的個人股東。至此,喬布斯大步邁入一個集音樂、電影和科技于一體的夢幻王國。信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
2、偏執(zhí)創(chuàng)新
所有這些成績的取得就在于喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中,采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。
第一
重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產(chǎn)品線,把正在開發(fā)的15 種產(chǎn)品縮減到4 種,而且裁掉一部分人員,節(jié)省了營運費用。之后,蘋果遠(yuǎn)離那些用低端產(chǎn)品滿足市場份額的要求,也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場擴(kuò)張。
第二
發(fā)揚蘋果的特色。
第三
開拓銷售渠道,
第四
調(diào)整結(jié)盟力量。
總之,喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力,能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費者所渴望的東西,并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果“酷玩產(chǎn)品”俱樂部的一員。
第五
隨著個人電腦業(yè)務(wù)的嚴(yán)峻形勢,喬布斯毅然決定將蘋果從單一的電腦硬件廠商向數(shù)字音樂領(lǐng)域多元化出擊,于2001年推出了個人數(shù)字音樂播放器ipod。到2005年下半年,蘋果公司已經(jīng)銷售出去2200萬枚ipod數(shù)字音樂播放器。
在ipod推出后不到一年半,蘋果的itunes音樂店也于2003年4月開張,通過itunes音樂店銷售的音樂數(shù)量高達(dá)5億首。在美國所有的合法音樂下載服務(wù)當(dāng)中,蘋果公司的itunes音樂下載服務(wù)占據(jù)了其中的82%。與此同時,蘋果也推出適合windows個人電腦的itunes版本,將ipod和itunes音樂店的潛在市場擴(kuò)大到整個世界。通過ipod和itunes音樂店,蘋果改寫了pc、消費電子、音樂這3個產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。
盡管已經(jīng)從最初對技術(shù)的一無所知變成今天的億萬富翁,但喬布斯做事情的熱情始終未變,他對創(chuàng)新的熱情就如他最喜歡的《全球概覽》??暗母鎰e辭所寫:stay hungry. stay foolish.(求知若渴,大智若愚。)
第六
每當(dāng)有重要產(chǎn)品即將宣告完成時,蘋果都會退回最本源的思考,并要求將產(chǎn)品推倒重來。以至于有人認(rèn)為這是一種病態(tài)的品質(zhì)、完美主義控制狂的標(biāo)志。波士頓咨詢服務(wù)公司共調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管,其中有25%的人認(rèn)為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。
“在蘋果公司,我們遇到任何事情都會問:它對用戶來講是不是很方便?它對用戶來講是不是很棒?每個人都在大談特談‘噢,用戶至上’,但其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點?!眴滩妓跪湴恋卣f。
3、文化
與對產(chǎn)品和戰(zhàn)略高度聚焦的做法相似,在人才的使用上,喬布斯也極力強(qiáng)調(diào)“精”和“簡”。喬布斯曾創(chuàng)立并管理的pixar公司倡導(dǎo)的是沒有“b團(tuán)隊”,每個電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術(shù)人員的最佳努力而成?!百|(zhì)量比數(shù)量更加重要?!眴滩妓贡硎緩娜舾赡昵翱吹絪tephen g. wozniak為制造第一臺蘋果機(jī)而顯示出的超凡工程學(xué)技能的那些日子開始,喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個小團(tuán)隊能夠運轉(zhuǎn)巨大的輪盤,僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團(tuán)隊就夠了。為此,他花費大量精力和時間打電話,用于尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀人員、以及那些他認(rèn)為對于蘋果各個職位最適合的人選。
喬布斯還在2000年蘋果的一度停滯期喊出了“think different”(另類思考)的廣告語,他希望這個斥資上億美元宣傳的廣告不僅讓消費者重新認(rèn)識蘋果,更重要的是,喚醒公司內(nèi)員工的工作激情。
而喬布斯本人也將一個企業(yè)家的能量貢獻(xiàn)于眾多別的ceo認(rèn)為是自己不需要親自做的事情中,不論是校對合作協(xié)議、還是給記者打電話講述一個他認(rèn)為非常重要的故事,他都會去做。而同時,與很多ceo不同的是,他很少參加華爾街分析家的研討會,傾向于做一些自己的事情。在員工的眼中,喬布斯承擔(dān)了很多責(zé)任,但在很多富于創(chuàng)造性的層面上他又非常放手而不參與。
前蘋果產(chǎn)品營銷主管mike evangelist離職后在他的博客中透露,喬布斯每一場講演都需要幾個星期的預(yù)先準(zhǔn)備和上百人的協(xié)同工作,經(jīng)過精確的細(xì)節(jié)控制和若干次秘密彩排之后,喬布斯總是以激情四射的演講者面目出現(xiàn)在現(xiàn)場。當(dāng)喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯高利加盟蘋果時,他這樣說:“難道你想一輩子都賣汽水,不想有機(jī)會改變世界嗎?”
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