常聽朋友說自己時運(yùn)不濟(jì),明明擁有能力和才干,卻偏偏缺少一夜成功的“機(jī)遇”。
也有朋友說,成功人士之所能夠成功,都是因為上帝給了他們這個機(jī)會,如果同樣的機(jī)會擺在他們的面前,成功指日可待。
保持機(jī)遇心態(tài)
世 界酒店大王希爾頓,早年追隨掘金熱潮到丹麥掘金,他沒有別人幸運(yùn),沒有掘出一塊金子。當(dāng)他失望地準(zhǔn)備回家時,他看到成批前往丹麥掘金的人在當(dāng)?shù)囟紱]有落腳 之處,許多人人擠擠挨挨躲在臨時的棚子下,他發(fā)現(xiàn)了一個比金子還要珍貴的機(jī)遇。當(dāng)別人都忙于掘金之時他卻忙于建旅店,他頓時成為了有錢人,也為他日后在酒 店業(yè)的成功奠定了基礎(chǔ)。
機(jī)遇就是這樣。通常,它們會暗藏于眾目睽睽之下,只等某位像你一樣的人走上前來,察覺它,并對其加以利用。大多數(shù)的我們并不是缺少機(jī)遇,而是缺乏一顆發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的心。
生 活中的大多數(shù)人把注意力集中在問題上,卻忽略了機(jī)遇。所謂的機(jī)遇心態(tài),關(guān)注的不僅僅是眼下,更多是未來的可能性。當(dāng)我們用一種機(jī)遇心態(tài)來看這個世界時,我 們會變成一個充滿好奇心的人,面對很多事情,都愿意深入其中,深度發(fā)掘,找尋問題的根源。也就會看到別人看不到的事物,思考別人尚未思考的東西。
保持機(jī)遇心態(tài),你應(yīng)該做到以下4點:
①把職責(zé)變成機(jī)遇
②把投訴變成機(jī)遇
③關(guān)注待解決問題
④擺脫低價值工作
把職責(zé)變成機(jī)遇
接受機(jī)遇心態(tài)不僅僅意味著發(fā)現(xiàn)重大事件,它同樣意味著在平凡的每一天里都能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。
暢銷書《郵差弗雷德》的作者,便把“是職責(zé)還是機(jī)遇”作為人生座右銘,貼在電話旁。每次在繁忙的工作中,被各種電話打斷時,他都利用這張便簽提醒自己,用感恩和積極期待的心態(tài)與對方交流。
當(dāng)你將思維的重點從“職責(zé)”轉(zhuǎn)向“機(jī)遇”時,各種積極的影響都將相繼出現(xiàn)。變換角度,挑戰(zhàn)自己,找到解決問題的辦法。
把投訴變成機(jī)遇
當(dāng) 俄亥俄州一家公司的接待員獲得“年度創(chuàng)新人物”稱號時,所有人都對此十分驚訝??墒?,對于她而言,只是在每天應(yīng)對顧客抱怨時多動了下腦子。在客戶大聲抱怨 他們有多不高興時,多問了一句“我們要怎么做才能讓你好過點,避免再次犯同樣的錯?”顧客就會變得十分樂意告訴她解決的方案。
學(xué)會在目前的崗位上尋找機(jī)遇吧,越小越好。找尋那些幫助你完成工作的機(jī)遇,找到為老板、部門和自己創(chuàng)造真正價值的方法。
關(guān)注待解決問題
下班回家的地鐵口,到門店取上預(yù)訂好的半成品菜,到家炒炒煮煮,半個小時內(nèi)就能吃上可口的晚餐,這是一家o2o銷售半成品凈菜的創(chuàng)新企業(yè)。這家開業(yè)僅半年的創(chuàng)業(yè)公司,已經(jīng)獲得了千萬元級別的天使投資。
用三個合伙人的話來說,他們只是在每天糾結(jié)“今天吃什么”這個問題中得到的靈感。老吃外賣快餐,覺得不營養(yǎng);天天下館子,錢包受不了;自己煮飯,實在精力有限。三個人說這個問題每天必須碰到,頻率太高了,一直沒有很好的解決辦法,想到了半成品凈菜這個項目,才決定合伙創(chuàng)業(yè),解決自己最大的吃飯問題。
我們每天也要碰到這種問題,稀松平常卻一直無法找到很好解決辦法。學(xué)會觀察那些還未得到解決,或者解決得不完善的問題。在這些問題中,你會發(fā)現(xiàn)驚人的機(jī)遇。
擺脫低價值工作
對于考克斯通信公司的馬特來說,懶惰是工程技術(shù)人員的最高美德之一。在他看來,如果不是因為懶人想要擺脫那些令人厭倦的工作,恐怕工程師無法取得任何進(jìn)步。
他所在的部門負(fù)責(zé)解決關(guān)于濫用網(wǎng)絡(luò)的 投訴,每個月都要收到7萬條,都是關(guān)于發(fā)送垃圾郵件或病毒的投訴。沒有一個真正的懶人愿意去細(xì)讀這些郵件,因此,馬特編了一個程序來代替人工。這個程序會 閱讀每一封郵件,辨認(rèn)用戶,檢查出重要的過失,要么自動進(jìn)行處理,要么提供足夠的信息,方便工作人員能夠很容易地做出決定?,F(xiàn)在,有90%的郵件不需要人 工干涉,而其余的僅僅需要在網(wǎng)絡(luò)界面上動幾下鼠標(biāo)而已。
馬特說:“一旦我發(fā)現(xiàn)某些事效率低下,單調(diào)乏味,或者耗資巨大,我就會想辦法使它合理化,或者干脆擺脫它?!?/span>
努力提出另一種解決方案,或者完全擺脫一項工作。做好準(zhǔn)備,迎接所有阻力。為每一項被擺脫的人物提供替代方案,會幫你找到你需要的機(jī)遇。
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