“獵人”修煉寶典
“獵人”與“獵物”之間的關(guān)系并不是那么容易建立起來的。高級人才就像一座金礦,總是埋藏在某處暗自發(fā)光,而礦藏之深、分量之重也不是普通人憑借蠻力就可以完好無損地挖掘出來的。所以,獵人本身必須具備嫻熟的技巧,經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,才能事半功倍。獵頭不是什么人都挖,對候選人的背景調(diào)查幾乎要涉及到各個(gè)方面。
城市獵人有一個(gè)響亮的職業(yè)名稱:獵頭顧問。要配得上這個(gè)稱呼,必須達(dá)到一個(gè)普遍的行業(yè)要求,一般來說獵頭需要具備本科以上文憑,3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景和專業(yè)領(lǐng)域知識,通曉人力資源流程,擁有與高端客戶自如交流的能力,有良好的待人接物的修養(yǎng),有辨才識人的伯樂之眼,有強(qiáng)健的體魄和良好的心理承受力,有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度,具備客戶至上的服務(wù)精神,最好還能具備戰(zhàn)士的勇氣與理想主義特征……如此種種,一個(gè)優(yōu)秀的獵人,甚至可以稱之為一個(gè)全能式的英雄人物。而這些素質(zhì)與能力需要天賦異秉,更需要長期積累與不斷創(chuàng)新。所以,在給高端客戶打第一個(gè)電話之前,一個(gè)獵人必須做好以上所有的準(zhǔn)備,將所修煉的真氣凝聚丹田、情動于中而形于外,才有可能獲取下一步的成功。
第一次親密接觸
當(dāng)獵頭掌握了某位精英的私人聯(lián)系方式之后,立即會果斷地?fù)艽蚱潆娫?。第一句話往往是:“您?我是xx獵頭公司的yyy,朋友將您介紹給我,正好有一個(gè)職位空缺可能比較適合您。請問您現(xiàn)在說話方便嗎?”職場精英可能已經(jīng)對這樣的開場白不再陌生,甚至也有部分人接到類似電話開始了內(nèi)心的竊喜,無論如何,被獵頭相中不能算是件壞事。要知道,那些真正的人才往往是多家獵頭公司共同的目標(biāo),如果不爭分奪秒、當(dāng)機(jī)立斷,很可能得到這樣的答復(fù):“對不起,我剛剛通過獵頭介紹,到一家新的公司上班。”當(dāng)然,“不好意思,我正在開會”、“我正在約見客戶”,類似這樣的回答也可能是一個(gè)婉拒的借口。城市獵人們不管得到什么樣的回應(yīng),都會繼續(xù)保持微笑與起碼的禮節(jié),客氣地回復(fù):“請問您什么時(shí)候方便,我再聯(lián)系您”、“那我們保持長期聯(lián)系,或許以后會有其他的合作機(jī)會”等等諸如此類。獵頭們必須懂得隨機(jī)應(yīng)變,也必須僅憑對方的語氣就判斷出對方是積極、遲疑還是信任的態(tài)度,然后找機(jī)會尋求切入口。而身為某某500強(qiáng)公司的某部門高層,即使的確心生反感,對于這樣的電話一般也不會以激烈的態(tài)度拒斥,因?yàn)檫@些人都心知肚明,說不定薪水連級跳的機(jī)會和錦繡前程就要依靠電話線那端禮貌動聽的聲音來搭橋牽線,所以得罪他們肯定得不償失。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
當(dāng)然,獵手每天可能要打幾十個(gè),甚至幾百個(gè)電話。僅就打電話的次數(shù)而言,成功率并不高,高級人才本身在市場上就極為稀缺。所以一個(gè)好獵手必須懂得抓住機(jī)遇、判斷時(shí)機(jī),也要時(shí)時(shí)刻刻作好被拒絕的準(zhǔn)備,還要在拿起電話的每一個(gè)時(shí)刻都充滿信心,“我一定能找到那個(gè)人”,這是每一個(gè)城市獵人必須具備的信念,這個(gè)信念就像“獵人宗教”一樣牢不可破。
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獵頭公司的每一份單子都凝結(jié)了智慧與大量的付出。正規(guī)的獵頭公司有自身一套規(guī)范的操作流程,因此一份訂單可能至少要半個(gè)月甚至更長的時(shí)間才能功德圓滿。在這個(gè)過程中,獵人是作為職業(yè)道路上的親密伙伴,時(shí)刻陪伴在候選人身邊,從對方公司情況、候選人的談吐、身體語言、衣著方式、見面時(shí)機(jī)、應(yīng)對技巧、薪資談判等等涉及尋求新職位的所有方面與細(xì)節(jié),都會對候選人產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響和巨大的幫助。由此,一個(gè)獵手必須具備的高素質(zhì)就可見一斑了。往往在一份訂單成功完成以后,城市獵人與都市金領(lǐng)也建立起了交易之外的可貴的友誼。他們形成了彼此了解、彼此信任的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,這種通過n次親密接觸所建立起來的人際關(guān)系,無論對于哪一方在今后的發(fā)展都可能會帶來極為有利的局面。而作為獵頭,若能做到游刃有余的地步,本身也能成為行業(yè)內(nèi)的高端精英。有業(yè)內(nèi)人士介紹說,真正成熟的、優(yōu)秀的獵頭本身也能拿到十幾萬甚至幾十萬的年薪。
在接觸的過程中,誠信為本顯得尤為重要。我們不難發(fā)現(xiàn),“誠信”是一個(gè)高級人才市場上出現(xiàn)頻率相當(dāng)高的詞。無論是獵頭,還是應(yīng)聘者,雙方都要秉持誠信的原則才能建立合作關(guān)系。這樣的交易畢竟不是在普通市場買東西,任何一點(diǎn)偽造或欺騙,都會帶來不可估量的損失。大家都是活動在職場的高端人群,因此不僅對于問題的見解會涉及到十分專業(yè)的領(lǐng)域,也會相互交流有戰(zhàn)略意義的意見。無論是對于某個(gè)企業(yè)、某個(gè)職位、還是對候選人的個(gè)人職業(yè)生涯,都是站立在更為宏觀的角度,提出高屋建瓴的意見。雖然其中不可避免地涉及到雙方的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,但是一種更為坦誠的交流態(tài)度和更為實(shí)事求是的精神,是這個(gè)交易的前提。任何局限于狹隘利益牽扯的行為,都只會自貶身價(jià)。只要候選人有實(shí)力,獵頭有能力,就有可能把握住最好的機(jī)會證明并實(shí)現(xiàn)人才的應(yīng)有價(jià)值。
城市獵人與都市金領(lǐng)的合作要取得成功,雙方要建立起長期的合作關(guān)系,必須在彼此磨合中尋找到切實(shí)有效的結(jié)合點(diǎn)與匹配度。獵頭的工作是十分繁瑣的,每個(gè)單子除了可能要打上百個(gè)電話找很多候選人之外,與獵物的溝通過程也需要極強(qiáng)的耐心。每一個(gè)獵手都有自己的特性,也有自己做事做人的原則和方式,他們的客戶也是同樣,因此任何一個(gè)case都是特殊的、唯一的。要作出正確有效的判斷也需要長期的經(jīng)驗(yàn)積累,作為獵手,對己、對人、對事都要負(fù)責(zé)。一個(gè)成功的case是由獵手本身、優(yōu)秀的候選人、優(yōu)秀的企業(yè)客戶以及溝通、交流、權(quán)衡等軟技巧共同組成。可以說,獵手與被獵者之間的關(guān)系是建立在彼此需要、一榮俱榮、共同促進(jìn)和共同價(jià)值尋求的基礎(chǔ)之上的。也正是通過雙方之間不斷的親密接觸,才出色地完成一次又一次人力資源的合理配置與人才資本價(jià)值的真正實(shí)現(xiàn)。
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