在現(xiàn)代職場中,當人與人之間相“接觸”的時候,往往會出現(xiàn)很多層出不窮的變數(shù)——欣賞與厭憎,贊美與詆毀,協(xié)作與競爭,扶助與拆臺,喜劇與悲劇……那么,作為職場的白領,如何去面對自己的工作交際圈,又如何以良好的心態(tài)和最佳的方式在充滿競爭與挑戰(zhàn)的現(xiàn)代職場生涯中獲益呢?
1、讓沉默去展現(xiàn)你的內涵
在職場交際中,也許大多數(shù)人都會認為,語言是其主要的交流方式,但我卻認為,除了語言以外,沉默更是一種行之有效的交流手段。因為,沉默和語言相比,更富有理性,更富有智慧,也更富有內涵。比如,當你遭受到別人的無端指責和惡意詆毀的時候,而你又無法以坦言去澄清你的真源,在此時,你不妨保持一下沉默,因為,沉默是金,沉默更是一種力量。當你保持沉默時,對方往往由于不知道你的底牌而感到無窮的壓力,這時,他的意志也將會受到動搖甚至不戰(zhàn)自潰;如果此時你進行了反抗和爭辯,那么,你的愚昧行徑必將給對方以可乘之機,這樣一來,不但不會得到任何友善的結局,反而會使自己進一步陷入被動和尷尬的窘境,同時也會大大的詆損了自己的完美形象。
正如《智慧書》中所云:“坦露之心如一封攤開在眾人面前的信。胸中要有潛藏隱秘的城府;巨大的空間和微小的溝壑均可讓重要的事情沉淀而深藏。含蓄來自于自我控制,能夠緘默方為真正的勝利。”
如果說,還有一種比語言更偉大的真理,那就是沉默。一切的含義都將潛藏在一個眼神、一個笑容、甚至一個木然的表情之中,這恰恰是我們最真實意圖的表白。因此,智者們往往會深深領悟其沉默的價值,從而以最佳的方式去展現(xiàn)自己最為深沉的內涵。
2、讓謙虛去展現(xiàn)你的智慧 “虛心使人進步,驕傲使人落后”。這是偉大的領袖毛主席給我們留下來的一條至理名言。謙虛是人的思想修養(yǎng),其核心是善于發(fā)現(xiàn)自己的短處和別人的長處,樂于以彼之長,補己之短。在我國古代的傳統(tǒng)美德故事中,不乏典范之例:周公言教身帶論謙虛、孔子談破滿、晏嬰謙躬,車夫改錯等,它們都在用一段段生動而形象的事例來揭示其謙虛處世的真諦。而作為現(xiàn)如今的職場生涯,亦是皆通一理。不過,在現(xiàn)實的工作交往中,往往會有一些人,自認為悟性很高,對于他人的意見置若罔聞,總是喜歡高談闊論,以專家和智者自居。
這種過于自負的人無疑是令人生厭的,也許他們真的很強大,但卻很難得到別人的尊敬和賞識,注定會過得很孤獨。所以在這里,我要奉勸各位職場白領們:在任何時候,都不要讓自己成為各方面的行家,要讓自己永遠以一種謙恭和學者的姿態(tài)去和別人打交道,即使你的學識勝于對方,也要表現(xiàn)出三分委婉的風度,這樣,不但可以贏取他人的賞識和尊敬,也可以展現(xiàn)自我的才華和智慧。打個比方,一束鮮花,當它花枝招展的時候,你自然就會聯(lián)想到它的枯竭和零落;而當它含苞欲放的時候,你自然就會對它充滿著一種美好的憧憬和期待。
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3、讓精言去展現(xiàn)你的效率 精言,顧名思義,是一種精髓的語言,它會用很簡短的語句去表達其深刻的涵義,這不僅是一種言簡意賅的體現(xiàn),更是一種工作效率的體現(xiàn)。與其相反,就是喋喋不休和滔滔不絕。有這么一些人會讓你感覺到很痛苦,往往他們一開口,別人就會失去了說話的權利,他們從來不能簡明地表達自己的觀點,從來不知道什么該說什么不該說,總是想到什么就說什么,語無倫次,表意不清,直到你失去耐心,他仍然閉不上自己的嘴巴。
曾國藩曾說過:“人生壞事的兩個因素,一是自傲,二是多言,多言生厭,多言招禍,多言致敗,多言無益?!彼?,各位白領們,請牢記言多必有失的道理,話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬語,也不及一件事實留下的印象深刻。“多言是虛浮的象征,因為口頭慷慨的人,行動一定吝嗇。凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才智者,不必多言?!?br />
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4、讓幽默去展現(xiàn)你的魅力 有人認為幽默就是“找樂兒”和“開玩笑”,難登大雅之堂。對此,我倒有不同的觀點,在我看來,緊張繁忙的工作猶如一張蒼白的紙,缺乏生氣,會讓人感到一種無窮的壓抑,適當?shù)膩砩弦稽c兒幽默,為這張蒼白的紙點綴上一些絢麗的色彩,會讓人感覺到一種視覺的美感和心情的舒暢。因此我認為,適度的幽默,它也是現(xiàn)代交流方式中的一種非常重要的輔助手段,它不但不會影響到工作的進展,相反,它還可以起到一些“正言厲色”所無法達到的效果和作用。比如,在你和別人發(fā)生矛盾的時候,來上一點兒幽默,它可以沖釋彼此(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內容)間的隔閡,轉憂為喜;在嚴肅的會議中,適時的來上一點兒幽默,它可以緩解一下緊張的氣氛,從而調動起與會者的良好狀態(tài),提高會議的實效性;在你處于尷尬的時候,來上一點兒幽默,它可以使你從窘境當中脫離出來,達到自我解嘲的目的……總之,作為職場的白領,應該巧妙的運用好自己的幽默,讓笑聲去為我們的交往增添和諧的色彩,讓笑聲去為我們的工作增加效率的砝碼。
在人際交往中,往往一本正經(jīng)地說事,難免會讓人感到一種壓抑,即使你只說三分鐘,也會讓人感到你已經(jīng)說了一小時之久;如果你能來上一點兒幽默,讓人笑口盈盈,哪怕你說了一小時,也會讓別人感覺到像三分鐘一樣短,這就是幽默的魅力。
5、讓寬容去展現(xiàn)你的風度 “紫羅蘭把香氣留在踩它的人的腳上,這就是寬容?!币陨线@句名言出自于美國著名作家馬克吐溫,他用非常簡短的言語巧妙的揭示了現(xiàn)代人際交往中的處世哲學。
俗話說:“人無完人”。我們大多數(shù)人都會具有武斷、固執(zhí)、嫉妒、猜忌、恐懼和傲慢等缺點,而面對這些缺點,作為處世的一方,如果一味的去進行抱怨和指責,那么不但不會解決問題的根本,反而會使這些人性的弱點暴露無疑,去促成一種更為可悲的后果。這是由人性的本質所決定的,當我們犯了錯誤的時候,并非意識不到自己的錯誤,只是因為一種虛榮心和自尊心的遮掩,固執(zhí)地暫時不肯承認而已。
所以,在這個時候,如果你用一種很不妥當?shù)姆绞饺ブ肛熕娜秉c和錯誤,必然會撞擊在他那固執(zhí)的鐵墻上,是不會有任何良好結果的;如果在此時,你能夠保持一種良好的心態(tài),以理解和寬容去品察對方,并委婉的讓對方意識到自己的錯誤,這才是一種充滿智慧的交際手段。因此,作為職場的白領,與人為善才能與己為善,當你以寬仁之心禮待于人的時候,也必然會得到他人的理解和尊敬,從而去促成自己更為和諧、友善的職場交際圈,并盡情的去展現(xiàn)你的魅力和風采!
總之,在風云變幻的現(xiàn)代職場中,可能會因為種種原因而產(chǎn)生這樣或那樣的“敵手”,但是在我看來,最大的“敵手”莫過于你自己,因為,只有你自己,才是改變這一切的源動力;只有你自己,才是變幻這一切的魔術師。職場的白領朋友們,請運用好自己的交際方式,讓理性去綻放出和諧的友誼,讓智慧去綻放出絢麗的彩環(huán)!
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