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汕頭市宇世達(dá)玩具有限公司

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3000~5000客服部|3人|全職
帶薪年假 年終獎 飯補(bǔ)或工作餐 公費(fèi)培訓(xùn) 加班補(bǔ)助 環(huán)境優(yōu)雅
發(fā)布日期:

2024-12-21

有效日期:

2025-06-22

住宿情況:

提供住宿

工作地點(diǎn):

廣東汕頭澄海

學(xué)歷要求:

不限

年齡要求:

18歲-28歲

工作經(jīng)驗(yàn):

無經(jīng)驗(yàn)

性別要求:

不限

職位描述

崗位要求: 

1.負(fù)責(zé)店鋪售前售后相關(guān)工作, 處理客戶處理投訴,非正常原因退款,中差評或任何糾紛。 

2. 引導(dǎo)買家下單,熱情推薦產(chǎn)品,提升轉(zhuǎn)化率,售后方面需耐心回答買家問題,拆查退件等工作內(nèi)容。 

3. 收集售后過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,及時匯報給客服組長或主管。 

4.擅長做營銷服務(wù),擅長溝通,晉升空間可隨著能力的提升可以晉升為客服主管,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并執(zhí)行客服部的工作。 

5. 工作態(tài)度端正,有團(tuán)隊(duì)精神,凡事有交代,件件有著落,事事有回應(yīng),頻繁跳槽者勿擾。 

6. 工作時間早上9:00-12:00, 下午1:30-6:00, 無需輪晚班 

( 客服輪班的時間段:中午12:00-下午1:30, 晚上6:00-7:00, 為確??头掠凶銐虻男菹r間,公司會合理安排足夠的輪流休息時間,具體面談為準(zhǔn) ) 

我們是一個樂意分享,團(tuán)隊(duì)互助的團(tuán)隊(duì),只要您來,總會找到適合您的位置! 

 

公司福利:月休4天,法定節(jié)假日帶薪放假 

公司環(huán)境優(yōu)美,60-90人團(tuán)隊(duì),設(shè)有茶水間、休息室 

公司一直有晉升空間,如做事待人得到認(rèn)可,可以提升為運(yùn)營或者擔(dān)當(dāng)公司更為重要的角色,歡迎您的加入! 

【職位誘惑】 

-每年固定1到2次調(diào)薪機(jī)會 

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-本公司人性化管理+完善的晉升制度,如果您想展翅高飛,歡迎加入我們 

-公司提供穩(wěn)定的發(fā)展空間,需要長期穩(wěn)定成員,頻繁離職者勿擾

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