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廣東益東生物科技有限公司

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8招聘職位0公司問(wèn)答3粉絲關(guān)注

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銷(xiāo)售客服（社保）急
3500~5500銷(xiāo)售客服部|3人|全職
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發(fā)布日期：

2024-12-21

有效日期：

2025-06-21

住宿情況：

不解決住宿問(wèn)題

工作地點(diǎn)：

廣東潮州楓溪

學(xué)歷要求：

不限

年齡要求：

20歲-48歲

工作經(jīng)驗(yàn)：

無(wú)經(jīng)驗(yàn)

性別要求：

不限

職位描述

崗位職責(zé)： 

1.負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)/抖音店鋪、微信私域等的電商客服工作，進(jìn)行售前溝通和售中指導(dǎo)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期維護(hù)，建立良好的客情關(guān)系； 

2.為顧客提供產(chǎn)品咨詢(xún)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，結(jié)合客戶(hù)需求，有針對(duì)性介紹，促成訂單成交； 

3.以良好的心態(tài)負(fù)責(zé)老客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用、復(fù)購(gòu)、下單、售后等咨詢(xún)。 

4.定期與客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，追蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用效果，做好解答、建立長(zhǎng)久良好的客戶(hù)關(guān)系。 

5、在上級(jí)帶領(lǐng)下，執(zhí)行銷(xiāo)售活動(dòng)、發(fā)布活動(dòng)資料及完成客戶(hù)互動(dòng)。 

6、日常報(bào)表的填寫(xiě)和相關(guān)客戶(hù)檔案的建立。 

 

任職要求： 

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷（經(jīng)驗(yàn)豐富的可降低學(xué)歷要求）； 

2.能熟練操作使用 office 辦公軟件；熟悉手機(jī)、電腦、微信及新媒體平臺(tái)賬號(hào)的操作。 

3.熟練使用潮汕話(huà)； 

4.具備一定的耐心、細(xì)心和靈活度，性格熱情活潑開(kāi)朗，抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)性，執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； 

5.具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及跨部門(mén)配合溝通意識(shí)。 

6.醫(yī)學(xué)、藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，或在售前客服崗位有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，或者有藥店/門(mén)店經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)能力較好。有店面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)亦可。 

 

工作時(shí)間：排班制 ①9:00-17:00，②15:00-22:30 

 

崗位福利： 

1、設(shè)置一周適應(yīng)期和試用期，老帶新培訓(xùn) 

2、薪資構(gòu)成：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金/提成獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+餐補(bǔ)（綜合薪酬3500-5500，多勞多得，上不封頂）； 

3、提供社保福利 

4、提供內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)型組織，團(tuán)隊(duì)年輕。

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潮安區(qū)軒尼斯門(mén)窗（潮州旗艦店）4樓查看位置

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