●職前培訓(xùn)職前培訓(xùn)又稱入店培訓(xùn),是新員工進(jìn)店后的基礎(chǔ)培訓(xùn)。它主要是使新員工了解連鎖店的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范、禮貌,以適應(yīng)工作崗位要求。職前培訓(xùn)應(yīng)從三方面著手:口教育員工增強(qiáng)工作自覺(jué)性;口教育員工熟悉商品知識(shí)...[閱讀全文]
“失敗”的痛苦:某大型商業(yè)流通企業(yè)想在企業(yè)內(nèi)部建立一支內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,找了很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有找到合適的課程,后來(lái)經(jīng)朋友推薦找到我,因?yàn)槲矣幸婚T(mén)從國(guó)外引進(jìn)的《培訓(xùn)培訓(xùn)師》的課程,已為多家著名企業(yè)培訓(xùn)過(guò),反響不錯(cuò)。此課程創(chuàng)...[閱讀全文]
企業(yè)培訓(xùn),已成為各位人力資源經(jīng)理的重頭戲,不僅老板會(huì)過(guò)問(wèn)你的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)預(yù)算,就是招聘時(shí),應(yīng)聘者的問(wèn)題中也多了“ 貴公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占營(yíng)業(yè)額比例,每年能有什么進(jìn)修機(jī)會(huì)”諸如此類的問(wèn)題。可見(jiàn)培訓(xùn)不僅關(guān)系到企業(yè)人力資...[閱讀全文]
師徒制似乎是一種比較“原始”的培訓(xùn)機(jī)制,高科技企業(yè)往往對(duì)其聽(tīng)而遠(yuǎn)之。但現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外一些高科技企業(yè)卻又在重拾這種“祖?zhèn)鳌狈▽?。?jù)報(bào)道,在臺(tái)灣省的臺(tái)積電,董事長(zhǎng)張忠謀先生親自帶領(lǐng)實(shí)施師徒制。張忠謀認(rèn)為,師徒制的精要包括...[閱讀全文]
從國(guó)人不了解企業(yè)培訓(xùn)為何物到今天企業(yè)培訓(xùn)的蓬勃發(fā)展,其間可以說(shuō)是個(gè)迅速崛起的過(guò)程。企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展掀起了繼廣告業(yè)、咨詢業(yè)之后的第三個(gè)針對(duì)企業(yè)服務(wù)的行業(yè)浪潮。到底什么因素使得這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展如此之快?筆者認(rèn)為有...[閱讀全文]
培訓(xùn)是一種高消費(fèi)、高投入,如果運(yùn)用的好,將會(huì)有高產(chǎn)出。國(guó)內(nèi)的企業(yè)在培訓(xùn)方面往往走入誤區(qū):1、自大型:我沒(méi)有問(wèn)題,我的能力很強(qiáng),給我做培訓(xùn)簡(jiǎn)直就是開(kāi)國(guó)際玩笑。這一類公司的管理層屬于大老粗型,往往會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中...[閱讀全文]
企業(yè)對(duì)管理人才和管理技能的渴望成就了近年來(lái)培訓(xùn)市場(chǎng)的高速發(fā)展,但對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及自身的商業(yè)模式的研究,卻很少有人涉及 一句話——拿什么培訓(xùn)你,我的受訓(xùn)人!摩托羅拉的一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,他們針對(duì)員工培訓(xùn)每...[閱讀全文]
一、組織規(guī)劃(一) 在組織內(nèi)工作任務(wù)的分配狀況可從職位說(shuō)明書(shū)中得 到較詳細(xì)的資料,根據(jù)這些資料可以做為利潤(rùn)分配時(shí)的準(zhǔn)繩。(二) 檢討職位說(shuō)明書(shū)之內(nèi)容,以規(guī)劃各職位間的作業(yè)流程,建立標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序(SOP)(三) 根據(jù)職...[閱讀全文]
人才的培訓(xùn)教育是人力資源特別是高層次人力資源開(kāi)發(fā)獲取高素質(zhì)人力資源的一種基本原動(dòng)力。人才是企業(yè)的第一資源,培訓(xùn)教育是一種投資,對(duì)人要進(jìn)行終身教育,企業(yè)、部門(mén)、單位、社會(huì)要成為學(xué)習(xí)的組織,這一概念已成為普遍共識(shí)...[閱讀全文]
由用人單位組織和主導(dǎo)的培訓(xùn),主要集中在提高員工的管理水平和工作技能方面,而且大都屬于集體性項(xiàng)目,未必照顧到每個(gè)人自身的需要。在當(dāng)前日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,對(duì)于求職者而言,除參加面向目標(biāo)單位工作技能方面的培訓(xùn)外...[閱讀全文]